Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli utenti l’uso del sito web www.corsifederprofessional.com che offre Nel sito vengono venduti webinar relativi al miglioramento professionale, viene proposta l’associazione a Federprofessional, l’attestazione delle competenze prevista dalla LEGGE 14 GENNAIO 2013 N.4 : disposizioni in materia di professioni non organizzate .

  • Definizioni

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

  • Titolare: Federprofessional Associazione per le Alte Professionalità, con sede legale in Via ravenna 14 , 00161 – Roma, Codice Fiscale CF 97253840587 Partita IVA14651791007, ATECO 71.20.21 indirizzo PEC federprofessional@pec.it
  • Sito : il sito web www.corsifederprofessional.com
  • Prodotti: i servizi forniti all’utente dal Titolare
  • Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza il sito web
  • Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
  • Utente non Consumatore:  la persona fisica maggiorenne o persona giuridica che conclude un contratto per lo svolgimento o per esigenze della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
  • Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o fornitura dei Prodotti offerti dal Titolare tramite il sito web.
  • Informazioni dettagliate sull’offerta del sito web

Il sito web fornisce agli Utenti Percorsi di reskilling personali e professionali che consentono di massimizzare le qualità professionali. In particolare il professionista di qualità per assistere le PMI in questi percorsi ha la necessità di esprime il massimo delle sue qualità e di essere in grado di sostenere i percorsi di transizione economica, tecnologica e umana dei propri clienti. Next Professional Master massimizza le capacità professionali per assume il ruolo di ponte tra l’innovazione e l’impresa che vuole innovare. Federprofessional per rispondere a queste esigenze propone oggi i percorsi

1.Master Class: Per massimizzare le qualità professionali

2.Transition Manager: Recovery Mentor per PMI. Il sito prevede di offrire percorsi per lo sviluppo di reskilling oggi indispensabili per il professionista e l’ attestazione finale delle competenze acquisite che completa ed ufficializza il percorso. In particolare 1. TEST SULLE QUALITÀ PERSONALI e PROFESSIONALI. Test sulle qualità  che sono la chiave del successo del libero professionista. Esse sono il punto di partenza del percorso e costituiscono le caratteristiche del “Personal Brand”. Una volta conosciute si potrà lavorare con precisione sulle aree di forza e debolezza. 2. CAMBIARE MENTALITÀ Per iniziare a valorizzare le qualità personali è necessario liberarle da tutti i blocchi inconsapevoli, automatici che i nostri comportamenti imprigionano. Un professionista con le proprie “qualità intrappolate” riesce a dare poco valore a esprimere debolmente le caratteristiche e le qualità. E’ il presupposto per vivere a pieno la vita ed è indispensabile per diventare professionista di qualità.

  1. PROGETTO PROFESSIONALE Indispensabile strumento per realizzare rapidamente e scientificamente la propria attività e per portare alla luce i punti di forza e di debolezza che determinano il successo del progetto. 9 elementi che caratterizzeranno il progetto professionale e che si fondono e rendono unico il modello di business.
  2. VENDERE SE STESSI: PERSONAL BRAND. L’attività professionale si caratterizza e s’identificata nel Personal Brand del professionista : qui si sviluppa la capacità di comunicarlo e venderlo con efficacia. Il network va alimentato di potenziali clienti, il passa parola attivato e fatto fruttare di contatti nuovi. Utilizzare gli strumenti : Linkedin e gli altri social media.
  3. FOCUS SPECIALISTICO – IL TRANSITION MANAGER – RECOVERY MENTOR per PMI.

Darsi un focus specialistico attuale è un ingrediente indispensabile per attivare la collaborazione professionale. Oggi approfittiamo del grande progetto Next Generation EU per sostenere le PMI in questo percorso di rilancio attraverso i progetti di transizione Digitale e di economia circolare. Significa essere specialisti per le PMI di Next Generation EU.

  • In progetti di Transizione digitale ovvero Industry 4.0
  • In progetti di Transizione Green economia sostenibile Due modi di vivere e di lavorare di comunicare di creare valori nuovi e diversi.
  1. ATTESTAZIONE DELLE COMPETENZE PROFESSIONALI Infine l’attestazione delle competenze professionali, in ottemperanza agli obblighi previsti dalla legge 4 del 2013 che disciplina le professioni non ordinistiche. Tale attestazione ha valore legale anche per partecipare ai bandi pubblici e ai progetti finanziati. Next Generation EU
  • Ambito di applicazione delle Condizioni

L’uso del sito web comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare nel  sito web i relativi servizi.

Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento.

Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto o richiesta di fornitura di un Prodotto.

Prima di utilizzare il sito web, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.

Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica delil sito web, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione del sito web, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.

  • Acquisto o richiesta di fornitura tramite il sito web

Tutti i Prodotti offerti tramite il sito web sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi di fornitura, oneri accessori, etc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sul sito web e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.

Gli acquisti e/o le richieste di fornitura di uno o più Prodotti tramite il sito web sono consentiti sia a Utenti Consumatori sia a Utenti non Consumatori.

Alle persone fisiche gli acquisti e/o le richieste di fornitura sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite il sito web dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.

L’offerta dei Prodotti tramite il sito web costituisce invito ad offrire e l’ordine inviato dall’Utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto e/o di richiesta di fornitura, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.

Il contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti si intende concluso con l’accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale dell’Utente. Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell’Utente mediante l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente oppure tramite la visualizzazione di una pagina web di conferma d’ordine, nella quale saranno riportati la data dell’ordine, i dati dell’Utente, le caratteristiche e la disponibilità del Prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, i tempi di fornitura ed esecuzione, le modalità per esercitare il diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e la garanzia.

Il contratto di vendita o fornitura dei Prodotti non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

Nel caso in cui il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare renderà noto all’Utente i nuovi termini di consegna o fornitura, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti accettati dal Titolare.

L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a comunicare immediatamente al Titolare eventuali errori e provvederà a conservare copia del proprio ordine, della relativa conferma e delle Condizioni.

  • Registrazione

Per usufruire delle funzionalità delil sito web, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy ( www.corsifederprofessional.com/privacy-policy) e le Condizioni (www.corsiprofessional.com/termini-e-condizioni-di-vendita )

L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso che devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e a informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.

L’Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione alil sito web o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

  • Cancellazione account e chiusura

L’Utente registrato può interrompere l’utilizzo del sito web in ogni momento e disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia del sito web, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail corsi@federprofessional.com o chiamando il servizio clienti al numero 06 44070267.

In caso di violazione da parte dell’Utente delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.

  • Prezzi e pagamenti

Per ogni Prodotto è indicato il prezzo e l’IVA, se dovuta. Qualora la natura del Prodotto comporti l’impossibilità di calcolarlo in anticipo, sono indicate le modalità di calcolo del prezzo.

Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte, spese aggiuntive che possono variare in relazione alla modalità di pagamento utilizzata. Qualora tali voci di spesa non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione di quali spese saranno addebitate all’Utente.

Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.

L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto nei tempi e modi indicati nel sito web e a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti.

Il sito web utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).

Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Prodotti e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.

  • Fatturazione

All’Utente che desiderino ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.

  • Modalità di fornitura di servizi

Il Titolare provvederà a fornire i servizi all’Utente, con le modalità e nel termine indicati sul sito web e riportati nella conferma d’ordine.

Nel caso in cui non sia possibile fornire i servizi richiesti entro tale termine, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli fornire o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.

Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la fornitura sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso di quanto pagato che sarà accreditato tempestivamente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.

 

  • Esclusione del diritto di recesso di Utenti non Consumatori

All’Utente non Consumatore non è riconosciuto il diritto di recesso dal contratto di vendita o fornitura dei Prodotti. L’Utente riconosce espressamente che l’indicazione nell’ordine di un numero di partita IVA lo qualifica automaticamente come Utente non Consumatore, per il quale non è previsto il diritto di recesso.

  • Diritto di recesso di Utenti Consumatori dall’acquisto di servizi
  1. Il Cliente può recedere dal contratto entro 7 giorni dall’iscrizione e sempre che non abbia, prima di tale termine, ricevuto il link di accesso al Webinar. In tale ultimo caso si applicano le disposizioni di cui al punto c. del presente articolo.
  2. Fuori dai casi contemplati dal punto precedente, il Cliente accetta di non aver alcun diritto di recesso dal contratto a distanza, trovando, altresì applicazione, per il Cliente- Consumatore applicazione l’eccezione al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 e ss. mm. ii. (Codice del Consumo).
  3. Il Cliente-consumatore, infatti, con l’acquisto dei presenti Webinar e/o corsi in modalità interattiva online, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.
  4. Il Cliente- consumatore accetta altresì di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico del link di accesso al Webinar.
  5. La comunicazione di recesso di cui al punto a che precede, dovrà pervenire, entro i termini ivi indicati, a pena di irricevibilità, a mezzo mail a corsi@federprofessional.com
  6. Nelle ipotesi contemplate al punto a, la richiesta di rimborso può essere accettata solo se la richiesta formale verrà inoltrata mezzo mail a: corsi@federprofessional.com con allegato il modulo di rimborso compilato in ogni sua parte.
  7. Al di fuori delle ipotesi sopra richiamate, nessun altro caso di rimborso è ammesso.
  8. Laddove la prestazione del servizio non sia stata completamente eseguita e l’Utente Consumatore voglia recedere dal contratto, egli resta comunque obbligato, ai sensi dell’art. 57, comma 3 del Codice del Consumo, a versare al Titolare un importo proporzionale a quanto è stato eseguito fino al momento in cui ha esercitato il diritto di recesso.
  • Disdetta

Fuori dai casi previsti dal precedente punto undici, è comunque consentito al partecipante manifestare la volontà di non partecipare al corso acquistato mediante comunicazione da inviare via email corsi@federprofessonal.com secondo le regole e nei limiti che seguono.

  1. Con riferimento ai webinar e ai corsi in presenza , ove la comunicazione suddetta sia ricevuta dal Federprofessional fino a 10 giorni precedenti l’evento, il partecipante, potrà decidere se richiedere il rimborso della somma pari al 70 % della quota versata oppure l’attribuzione di un bonus pari alla cifra totale corrisposta, da poter utilizzare per altri corsi organizzati dal fornitore. Di sotto i 10 giorni lavorativi il partecipante avrà l’attribuzione di un bonus pari alla cifra corrisposta per la partecipazione a prossime edizioni ,tale bonus avrà durata di 1 anno.
  2. Federprofessional si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso entro 15 giorni dalla ricezione della comunicazione. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario alle coordinate bancarie che il partecipante trasmetterà all’amministrazione.
  • Annullamento, modifiche del corso o rinvio 
  1. In relazione al numero delle adesioni pervenute, Federprofessional potrà annullare o spostare a altra data lo svolgimento del corso, previo preavviso di almeno 5 gg. trasmesso all’indirizzo email fornito dal partecipante.
  2. In caso di annullamento, il fornitore provvederà a rimborsare l’intera quota corrisposta dal partecipante o in accordo con lo stesso a corrispondere un bonus dello stesso importo per l’acquisto di altri corsi.
  3. Nel caso in cui venga modificata la data di inizio del corso, è facoltà del partecipante accettare la nuova programmazione o anche la soluzione alternativa del bonus dello stesso importo del corso per l’acquisto di altri corsi, senza ulteriori oneri e salvo rimborso di eventuale differenza, dandone conferma tramite email entro 10 giorni dalla comunicazione inviata dal fornitore, ovvero optando, mediante medesima comunicazione, per il rimborso delle somme corrisposte, mediante richiesta da inviare attraverso le modalità e nei termini suddetti.
  4. Federprofessional si riserva in ogni momento e senza preavviso, di apportare modifiche al contenuto dell’iniziativa e alla composizione del corpo docente, garantendo pari professionalità, competenza e il percorso formativo, previa pubblicazione sulla pagina ufficiale dell’evento.
  • Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso

L’Utente può recedere utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato all’indirizzo e-mail corsi@federprofessional.com prima della scadenza del periodo di recesso:

Con la presente, comunico il recesso dal contratto di vendita o fornitura relativo al

Seguente prodotto__________

Ordine numero:_______

Ordinato il: _______

 Nome e Cognome: _______

 Indirizzo: ______

E-mail associata all’account da cui è stato effettuato l’ordine: ____________________

Data: __________

 

  • Diritto d’autore
  • Tutti i contenuti, anche digitali, dei siti internet di Federprofessional (notizie, immagini, foto, video, suoni, marchi, loghi, nomi a dominio, software applicativi, banche dati, layout grafici, etc.) sono proprietà esclusiva e riservata del Titolare, e/o di soggetti terzi ove specificamente indicati, e sono protetti dalle vigenti leggi in materia tutela dei diritti della proprietà intellettuale e/o industriale.
  • Ne consegue che l’utilizzo è condizionato a finalità d’informazione personale, essendo espressamente vietato ogni diverso utilizzo senza il preventivo consenso scritto da Federprofessional
  • I diritti relativi agli elaborati firmati, se non è diversamente specificato, sono di titolarità della medesima Federprofessional L’utilizzo e la riproduzione dei contenuti fruibili a titolo oneroso è consentita nei limiti delle condizioni specificamente predisposte, propedeutiche all’accesso alle sezioni del sito dedicate.
  • Ogni contenuto accessibile gratuitamente incluso nelle pagine web del sito potrà essere liberamente utilizzato alle seguenti condizioni:
  • Dovrà rimanere nel formato originale e, qualora riprodotto, dovrà sempre recare le indicazioni proprietarie o relative al copyright o agli autori;
  • L’utilizzo, a qualsiasi titolo e per qualsiasi finalità, non deve avere scopo di lucro;
  • Deve essere citata la fonte, l’autore e/o il titolare dei diritti (e, se richiesto dalla natura del contenuto utilizzato, anche l’indirizzo web dal quale è tratto;
  • E’ permesso utilizzare link diretti anche a pagine interne del presente sito senza specifica preventiva autorizzazione scritta del Titolare;
  • In ogni caso non è permesso effettuare collegamenti esterni attraverso la tecnica del framing. Ogni diritto sulle banche dati elettroniche presenti e consultabili sul sito è riservato.
  • È vietata, ove non diversamente previsto, l’estrazione, la riproduzione, la traduzione, l’adattamento nonché qualsiasi altra forma di utilizzo così come sancito dagli articoli 64- quinquies e 64-sexies della Legge 22 Aprile 1941, n. 633.
  • Esclusione della garanzia

Il sito web viene fornito ”così come è” e ”come è disponibile” e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione alil sito web, né fornisce alcuna garanzia che il sito web potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o bug.

Il Titolare si adopererà per assicurare che il sito web sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, il sito web non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso al sito web può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.

  • Limitazione della Responsabilità

Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.

Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, in quanto non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.)

Il Titolare non sarà responsabile per:

  • eventuali perdite di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare
  • errato o inidoneo utilizzo delil sito web da parte degli Utenti o di terzi
  • l’emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento

In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’Utente.

  • Forza maggiore

Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovute ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.

L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.

Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.

 

  • Collegamento a siti di terzi

Il sito web potrebbe contenere collegamenti a siti /applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.

Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso il sito web. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.

  • Privacy

La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy che può essere consultata alla pagina www.corsifederprofessional.com/privacy-policy

  • Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.

Per gli utenti non Consumatori, per ogni controversia relativa alla Applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni è competente il foro del luogo in cui ha sede il Titolare.

Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa alil sito web, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente Consumatore di adire un giudice diverso da quello del ”foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.

È fatta salva il sito web agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l’esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.

  • Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori

L’Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l’Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/

 

APPROVAZIONE ESPRESSA

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, si approvano espressamente le clausole di cui ai punti: 7. Prezzi e pagamenti; 9. Fornitura del Servizio; 10.11.12. Diritto di recesso; 15. Diritto d’autore; 20. Informativa e consenso al trattamento dei dati personali; 21. Foro competente esclusivo.

 

Data 16/06/2021